Politique de confidentialité

1. Objet de cette politique

La présente politique explique comment NoxAlerte collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site web et de ses services.

NoxAlerte est un service permettant aux utilisateurs de créer des alertes de prix, de suivre certains produits et de recevoir des notifications lorsque des conditions définies par l’utilisateur sont rencontrées.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

3. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du service, NoxAlerte peut collecter les données suivantes :

• Données de compte : adresse email, nom ou prénom si fourni, mot de passe chiffré, date de création du compte.
• Données liées aux alertes : produits recherchés, mots-clés, prix cible, marchands sélectionnés, préférences d’alerte et historique des alertes.
• Données de communication : messages envoyés via le site, demandes de support, préférences de notification.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages consultées, date et heure d’accès, journaux techniques et de sécurité.
• Données de paiement : uniquement si une fonctionnalité payante est activée. Les paiements sont, le cas échéant, traités par un prestataire de paiement externe. NoxAlerte ne stocke pas les numéros complets de carte bancaire.

4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Créer et gérer votre compte utilisateur.
• Créer, suivre et gérer vos alertes de prix.
• Vous envoyer des notifications liées à vos alertes ou à votre compte.
• Améliorer la fiabilité, la sécurité et la performance du site.
• Prévenir les abus, fraudes, usages automatisés excessifs ou accès non autorisés.
• Répondre à vos demandes de contact ou de support.
• Respecter nos obligations légales, comptables ou fiscales, si applicable.

5. Bases légales du traitement

Les traitements réalisés par NoxAlerte reposent notamment sur :

• L’exécution du contrat : pour fournir le service demandé, gérer votre compte et envoyer les alertes que vous avez configurées.
• Votre consentement : pour certains cookies, communications facultatives ou fonctionnalités optionnelles.
• L’intérêt légitime : pour sécuriser le site, prévenir les abus, maintenir les journaux techniques et améliorer le service.
• Une obligation légale : lorsque certaines données doivent être conservées pour des raisons fiscales, comptables ou réglementaires.

6. Alertes email et notifications

Lorsque vous créez une alerte, NoxAlerte peut utiliser votre adresse email afin de vous informer qu’un produit correspond aux critères que vous avez définis.

Vous pouvez supprimer ou désactiver vos alertes depuis votre espace utilisateur. Si des emails marketing sont proposés ultérieurement, ils ne seront envoyés qu’avec votre accord ou lorsqu’une base légale applicable le permet.

7. Cookies et technologies similaires

NoxAlerte peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires au bon fonctionnement du site, par exemple pour maintenir une session de connexion, sécuriser l’accès au compte ou mémoriser certaines préférences.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service ne nécessitent généralement pas de consentement préalable. En revanche, si NoxAlerte utilise ultérieurement des cookies analytiques, publicitaires ou de suivi non essentiels, un bandeau de consentement sera mis en place.

8. Sous-traitants et prestataires

NoxAlerte peut faire appel à des prestataires techniques pour l’hébergement, la base de données, l’envoi d’emails, la sécurité, les statistiques ou le paiement, lorsque ces services sont activés.

Ces prestataires ne peuvent traiter les données personnelles que selon les instructions de NoxAlerte et uniquement pour les finalités nécessaires à la fourniture du service.

9. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, NoxAlerte veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place, telles que des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme reconnu par la réglementation applicable.

10. Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus.

• Données de compte : conservées tant que le compte est actif, puis supprimées ou anonymisées après suppression du compte, sauf obligation légale contraire.
• Données d’alertes : conservées tant que les alertes sont actives ou nécessaires à l’historique du compte.
• Logs techniques et de sécurité : conservés pendant une durée limitée, généralement entre 6 et 12 mois, sauf nécessité de sécurité ou obligation légale.
• Données comptables : conservées pendant la durée légale applicable, si des services payants sont activés.

11. Sécurité des données

NoxAlerte met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.

Cela inclut notamment le chiffrement des mots de passe, le contrôle des accès, l’utilisation de connexions sécurisées et la surveillance des événements techniques pouvant affecter la sécurité du service.

12. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit à l’effacement de vos données, dans les limites prévues par la loi.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition à certains traitements.
• Droit à la portabilité des données lorsque ce droit s’applique.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@noxalerte.be.

13. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique.

Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be

14. Modification de cette politique

NoxAlerte peut modifier cette politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution du service, de la réglementation ou des technologies utilisées. La date de mise à jour indiquée en haut de cette page permet d’identifier la dernière version.