Privacybeleid

1. Doel van dit beleid

Dit beleid legt uit hoe NoxAlerte persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt wanneer je de website en de prijsalertdienst gebruikt.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

NoxAlerte — Raphaël Prys / OrdiPremium.be — Chemin de la Coutare 38, 4821 Andrimont, België — ondernemings- en btw-nummer BE 0745.767.672 — privacy@noxalerte.be.

3. Gegevens die we verwerken

Afhankelijk van je gebruik verwerken we identificatie- en contactgegevens, account- en profielgegevens, product- en alertcriteria, transactie- en facturatiegegevens, technische beveiligingslogs en je cookievoorkeuren.

NoxAlerte bewaart geen volledige bankkaartnummers. Betalingen worden verwerkt door Stripe.

4. Doeleinden

We gebruiken gegevens om accounts te beheren, prijszoekopdrachten en alerts uit te voeren, meldingen te verzenden, credits en betalingen te beheren, fraude te voorkomen, de dienst te beveiligen en de prestaties te verbeteren.

Als je bij je inschrijving vrijwillig toestemming geeft, gebruiken we je e-mailadres ook om nieuws, tips en aanbiedingen van NoxAlerte te versturen. Deze keuze is niet nodig om een account aan te maken.

5. Rechtsgronden

De verwerkingen steunen naargelang het geval op de uitvoering van de overeenkomst, je toestemming, onze wettelijke verplichtingen en ons gerechtvaardigd belang om de dienst te beveiligen en te verbeteren.

6. E-mailalerts en meldingen

Wanneer je een alert aanmaakt, kan NoxAlerte je e-mailadres gebruiken om je te melden dat een product aan de door jou ingestelde criteria voldoet. Deze berichten zijn nodig om de gevraagde dienst uit te voeren en staan los van facultatieve marketingberichten.

7. Cookies en vergelijkbare technologieën

NoxAlerte gebruikt noodzakelijke cookies voor de werking en beveiliging van de site. Analytische cookies of vergelijkbare technologieën worden alleen met je toestemming geactiveerd. Je kunt je keuze beheren via de cookievoorkeuren.

8. Ontvangers en verwerkers

Gegevens kunnen worden verwerkt door de technische dienstverleners die nodig zijn voor hosting, databanken, betalingen, e-mailbezorging en publieksmeting. Zij mogen de gegevens uitsluitend volgens onze instructies verwerken.

Momenteel gebruikte dienstverleners: Webhosting en deployment : Vercel; Databank : Neon PostgreSQL; Domeinnaam en e-mail : one.com; Verzending van transactionele e-mails : Resend; Onlinebetalingen : Stripe; Publieksmeting met toestemming : Google Analytics / Google Tag Manager; Advertentiemeting met afzonderlijke toestemming : Meta (Facebook / Instagram).

9. Internationale doorgiften

Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval gebruiken we passende waarborgen, zoals adequaatheidsbesluiten of standaardcontractbepalingen.

10. Bewaartermijnen

We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze werden verzameld, rekening houdend met wettelijke, boekhoudkundige, beveiligings- en bewijsverplichtingen.

11. Je rechten

Je kunt inzage, verbetering, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar vragen en een toestemming intrekken. Je kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Je kunt je toestemming voor marketing op elk moment gratis intrekken via de afmeldlink in elke marketingmail. We bewaren je keuze, de datum, bron, taal en versie van de getoonde tekst om de toestemming te kunnen aantonen.

Stuur verzoeken over persoonsgegevens naar privacy@noxalerte.be. We kunnen bijkomende informatie vragen om je identiteit te controleren.

12. Beveiliging en wijzigingen

NoxAlerte neemt passende technische en organisatorische maatregelen. Geen enkel systeem is volledig risicoloos. Dit beleid kan worden bijgewerkt; de datum bovenaan vermeldt de laatste versie.