Conditions générales

1. Présentation du service

NoxAlerte est une plateforme de surveillance de prix permettant aux utilisateurs de suivre des produits high-tech, électroménagers et autres catégories compatibles auprès de différents marchands en ligne.

NoxAlerte agit uniquement comme service d’information et de surveillance automatisée. NoxAlerte n’est pas un vendeur et ne commercialise aucun produit physique.

2. Acceptation des conditions

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. En créant un compte ou en utilisant le service, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.

3. Création de compte

L’utilisateur peut être amené à créer un compte afin d’accéder à certaines fonctionnalités. Il s’engage à fournir des informations exactes, à maintenir la confidentialité de ses identifiants et à utiliser le service conformément à la loi.

NoxAlerte se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas d’abus, de fraude ou d’utilisation contraire aux présentes conditions.

4. Fonctionnement des crédits

Le service fonctionne sur base de crédits. 1 crédit correspond à 1 jour de surveillance pour 1 produit.

• 1 produit surveillé pendant 30 jours = 30 crédits.
• 2 produits surveillés pendant 30 jours = 60 crédits.

Les crédits achetés restent valables pendant 12 mois à compter de leur date d’achat, sauf indication contraire. Les crédits expirés ne sont pas remboursables.

5. Tarifs et paiements

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises sauf indication contraire. Les paiements sont réalisés via des prestataires de paiement tiers sécurisés.

NoxAlerte ne stocke pas les données bancaires complètes des utilisateurs.

6. Alertes et exactitude des informations

NoxAlerte met en œuvre des moyens raisonnables afin de fournir des informations pertinentes. Cependant, les prix, stocks et disponibilités peuvent changer rapidement.

Les informations fournies par NoxAlerte sont données à titre informatif. L’utilisateur reste seul responsable de ses décisions d’achat.

7. Marchands et liens externes

NoxAlerte peut afficher ou référencer des marchands tiers. Les achats réalisés via ces marchands sont conclus exclusivement entre l’utilisateur et le marchand concerné.

NoxAlerte n’intervient pas dans la vente, le paiement, la livraison, le service après-vente ou les litiges commerciaux.

8. Utilisation interdite

Il est interdit d’utiliser le service pour effectuer des activités illégales, perturber le fonctionnement du site, contourner les limitations techniques, extraire massivement les données ou tenter d’accéder à des données non autorisées.

9. Disponibilité du service

NoxAlerte s’efforce d’assurer une disponibilité raisonnable du service. Le service peut toutefois être interrompu temporairement pour maintenance, mises à jour, incidents techniques ou problèmes liés à des fournisseurs tiers.

10. Responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, NoxAlerte ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés notamment à une erreur de prix, une indisponibilité temporaire, un retard de notification, une erreur de détection ou un problème rencontré avec un marchand tiers.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site, notamment le nom NoxAlerte, les logos, les illustrations, les textes, les interfaces et les développements techniques, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

12. Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité / GDPR disponible sur le site.

13. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement du service, améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience ou mémoriser certaines préférences.

14. Modification des conditions

NoxAlerte peut modifier les présentes conditions à tout moment. Les nouvelles conditions entrent en vigueur dès leur publication sur le site.

15. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l’exploitant du service, sauf disposition légale contraire.

16. Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions, l’utilisateur peut contacter NoxAlerte via la page de contact du site ou via l’adresse email indiquée sur la plateforme.